Проверка № 661800181765 от 5 марта 2018 года

ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
5 марта 2018 года — 3 апреля 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки
Защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Задачи: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей. Предмет: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Основании мотивированного представления вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Огнева Ольга Николаевна Ведущий специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск


Объекты и итоги проверки

Адрес
620144, Свердловская обл. , г. Екатеринбург, 8 марта ул. , 150

Дата составления акта о проведении проверки
4 апреля 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Кордичев Алексей Сергеевич

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Для цели ознакомления с актом проверки законный представитель юридического лица приглашен извещением от 19.03.2018г №01-12-13\142 (извещение направлено заказным письмом с уведомлением № 62444821001776 , отправленным почтовой связью на юридический адрес 675000, Амурская область, г. Благовещенск, Переулок Св.Иннокентия, 1, письмо получено 27.03.2018г. Для ознакомления не явился.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Гражданин заключил договор кредитования № 17\1400\000U4\501407 от 01.11.2017г на сумму 90900, 00 руб., а также согласно заявления, присоединился к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО КБ "Восточный" сроком на 3 года. - Анализ кредитного договора показал что, до потребителя не доведены сведения о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), в договоре не предусмотрена возможность отказа потребителя от уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору. - Из проанализированных материалов следует, что при заключении договора Банк не представил потребителю необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: в том числе о необходимости заключения иных договоров (страхования).

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Публичное акционерное общество "Восточный экспресс банк"

Сведения о выданных предписаниях
1. 01-12-13\71В срок до 2 июля 2018 года
Обеспечить при кредитовании Потребителя необходимой и достоверной информацией согласно законодательства РФ. В том числе: - предусмотреть в бланках договоров возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). - доводить в договорах до заёмщиков сведения о необходимости заключения иных договоров , в том числе страхования

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
675000, Амурская область, г. Благовещенск, обл. Амурская, , Город Благовещенск, , Переулок Св. Иннокентия, 1

Нет данных о результатах проверки