Проверка № 66160601783709 от 9 августа 2016 года

АО "ГАЗЭКС"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
9 августа 2016 года — 5 сентября 2016 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗЭКС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки
Защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей мреды

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Патрушева Светлана Аркадьевна Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
623428, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Мусоргского, 4

Дата составления акта о проведении проверки
19 августа 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Генеральный Директор Боровиков Валерий Владимирович

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Серовская КЭС624992, г. Серов, Победы ул., 13 В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Гирев Алексей Борисович
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 01-13-09/1119 от 19.08.2016В срок до 5 сентября 2016 года
В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.
Описание
Серовская КЭС624992, г. Серов, Победы ул., 13 В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Гирев Алексей Борисович
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 01-13-09/1119 от 19.08.2016В срок до 5 сентября 2016 года
В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.
Описание
Серовская КЭС624992, г. Серов, Победы ул., 13 В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Гирев Алексей Борисович
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 01-13-09/1119 от 19.08.2016В срок до 5 сентября 2016 года
В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.
Описание
Серовская КЭС624992, г. Серов, Победы ул., 13 В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Гирев Алексей Борисович
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 01-13-09/1119 от 19.08.2016В срок до 5 сентября 2016 года
В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.
Описание
Серовская КЭС624992, г. Серов, Победы ул., 13 В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Гирев Алексей Борисович
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 01-13-09/1119 от 19.08.2016В срок до 5 сентября 2016 года
В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.
Описание
Серовская КЭС624992, г. Серов, Победы ул., 13 В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Гирев Алексей Борисович
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата

Сведения о выданных предписаниях
1. № 01-13-09/1119 от 19.08.2016В срок до 5 сентября 2016 года
В рамках проверки были рассмотрены и проанализированы документы, представленные потребителем: жалоба вх №3942/09 от 25.07.2016г абонентская книжка" кассовый чек от 23.06.2015г.№ 000011, и документы, представленные начальником службы снабжения и реализации: объяснительная по фактам, изложенным в жалобе акт о нерабочем состоянии плиты от 10.05.2016г гарантийный талон на плиту "Грета", и установлено: В нарушение ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Уральские газовые сети" нарушен срок устранения недостатков товара 45 дней, а именно: 23.06.2015г., потребителем была приобретена газовая плита "Грета". При эксплуатации плиты, было установлено что не работает термомер. При обращении в магазин, 10.05.2016г., представителем АО "Уральские газовые сети" была сделана запись в абонентской книжке о неисправности термометра газовой плиты "Грета". Специалистами КЭС г.Серова был составлен акт о неисправности термомера от 10.05.2016г. В период с 10.05.2016г. по 25.07.2016г. 77 дней недостаток в товаре продавцом АО "Уральские газовые сети" не был устранен в установленный законом срок 45 дней, и 25.07.2016г, потребитель обратился с письменным заявлением в Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о нарушении своих прав при приобретении товара.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
магазин бытового газового оборудования: 624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Победы, 13

Нет данных о результатах проверки