Проверка № 66160601518340 от 26 февраля 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
26 февраля 2016 года — 23 марта 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Защита прав потребителей на приобретение товара (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сиволин Павел Валерьевич | Главный специалист эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2.
Дата составления акта о проведении проверки
23 марта 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Генеральный Директор Румянцев Сергей Витальевич
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Салон - магазин МТС624980, г. Серов, Ленина ул., 171 В Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратился потребитель Воронов С.М. с жалобой на нарушение его прав при приобретении товара. Проведенной проверкой распоряжение о проведении внеплановой проверки юридического лица № 01-01-01-03-13/3957 от 24.02.2016г. установлено, что 31.12.2015г. потребитель в офисе продаж АО "Русская телефонная компания" г.Серов, ул.Ленина, 128 приобрел товар сотовый телефон Alcatel. В январе 2016г. в товаре, по мнению потребителя, проявился недостаток. В связи с этим 03.01.2016г. потребителем в адрес продавца была подана претензия. В нарушение ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" в удовлетворении требований потребителя со стороны продавца АО "РТК" было отказано, ответ на претензию потребителя дан не был не представлены документы, подтверждающие направление ответа потребителю.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| АО "РТК" |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-09/496 от 23.03.2016 | В срок до 1 мая 2016 года |
| Выполнять законные требования потребителя в соответствие с законодательством о защите прав потребителей | |
Описание
Салон - магазин МТС624980, г. Серов, Ленина ул., 171 В Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратился потребитель Воронов С.М. с жалобой на нарушение его прав при приобретении товара.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| АО "РТК" |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалование |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 01-13-09/496 от 23.03.2016 | В срок до 1 мая 2016 года |
| Выполнять законные требования потребителя в соответствие с законодательством о защите прав потребителей | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
624980, Свердловская обл. , г. Серов, ул. Ленина, 128.
Нет данных о результатах проверки