ООО "ВЕСТА"

Поступило обращение вх. №6558/2024 от 24.09.2024, содержащее сведения о признаках нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей со стороны ООО «Веста» ИНН 7810996752 ОГРН 1247800028739. Так, в обращении указано, что между потребителем и Продавцом (ООО «Веста».) был заключен Договор №780-0016-04426 от 21.04.2024г. согласно которого продавец передает товар, указанный в спецификации к Договору. 25.05.2024г. гр. Жигулина А.Е. обратилась к продавцу ООО «Веста» с требованием о расторжении договора, направив письменную претензию, однако ответа на претензию в адрес заявителя не поступало. При рассмотрении Договора №780-0016-04426 от 21.04.2024г представленного заявителем, установлено: Согласно п.4.1 Договора «в случае несоблюдения срока готовности товаров к отгрузке Продавец по требования Покупателя уплачивает последнему неустойку в размере 0,1 % в сутки от сумму предварительной оплаты. В соответствии п.3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. В соответствии со ст. 16 Закона № 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Условия, которые уменьшают размер законной неустойки относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Согласно п. 3 Правил продажи по договору купли-продажи… утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.