Проверка № 54250791000117873516 от 24 апреля 2025 года
ООО "ВЕСТА"
Дата проведения
24 апреля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно поступившему обращению гражданина № 4033 от 27.03.2025, содержащему признаки нарушения обязательных требований, а именно: «потребитель заключил договор №972-0003-00199 от 28.06.2024 (далее – Договор) и дополнительное соглашение к договору №972-0003-00199 от 28.06.2024 (далее – Приложение к договору) с ООО «Веста» ИНН 7810996752, пункты которых содержат ущемляющие условия. А именно: - П. 4.1 Договора - в случае несоблюдения срока готовности товаров к отгрузке Продавец по требованию Покупателя уплачивает последнему неустойку в размере 0,1% в сутки от суммы предварительной оплаты в соответствии с п.2.1 Договора; - П.4.11 Договора – в случае, если отгрузка одного или нескольких товаров не возможна, Продавец уведомляет Покупателя о невозможности своевременной отгрузки. При этом стороны обязуются в течении 10 дней с момента уведомления согласовать замену товара на аналогичный с перерасчетом цены настоящего договора. В случае, если замена товара не была согласована, Продавец вправе в одностороннем порядке при условии письменного уведомления Покупателя вернуть денежные средства, уплаченные за товар, отгрузка которого не возможна; - П.4 Приложения к договору – в случае если Товары передаются уполномоченному представителю покупателя, осуществляющему доставку товаров для Покупателя, то Товары принимаются по количеству, ассортименту, наличию сопутствующей документации и целостности упаковки представителем покупателя в момент получения Товаров, а по качеству Покупателем в момент вскрытия упаковки ( но не позднее 5 дней с момента принятия товара по количеству). При этом Покупатель обязуется при получении Товаров от своего представителя сделать фотографии целостности упаковки переданных Товаров (фотографии товара в упаковке со всех сторон), в противном случае претензии по качеству предъявляются уполномоченному представителю Покупателя; - П.5 Приложения к договору – Покупатель обязан направить продавцу извещение о нарушении условий настоящего договора о количестве, ассортименте, комплектности, упаковке/таре, внешнему виду в день приемки товаров по количеству, а о нарушении условий о количестве и функциональных свойствах товаров в день приемки товаров по качеству. В случае нарушения сроков направления извещения, предусмотренных в настоящем пункте договора, товары считаются принятым без претензий со стороны Покупателя; - П.8 Договора – Продавец имеет право в одностороннем порядке, без согласия с Покупателем, перенести дату готовности всех или одного из товаров к отгрузке на срок до 30 рабочих дней, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора как надлежащее, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. При этом ответственность за перенос даты готовности товаров к отгрузке у Продавца не наступает.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Алексеева Олеся Анатольевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Плотникова Анна Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
обл. Новосибирская
Нет данных о результатах проверки
