ТСН "ХИМИК"

1. информацию о наличии договора ресурсоснабжения, с приложением его копии; 2. информацию о наличии в многоквартирном доме коллективного (общедомового) прибора учета потребления тепловой энергии на горячее водоснабжение, расходомеров горячей воды (сведения об установке: дата установки, копии первичного акта допуска в эксплуатацию, актов проверки готовности узла учета к эксплуатации, копии паспортов приборов учета); 3. в случае выхода из строя коллективного (общедомового) прибора учета, копии документов, подтверждающих выход из строя, проведение ремонтных работ по устранению неисправностей, акты очередной поверки узла учета после выполнения ремонтных работ; 4. объемы потребления многоквартирным домом коммунальных ресурсов, затраченных для предоставления коммунальной услуги горячее водоснабжение (с приложением копий журналов (отчетов), актов снятия показаний приборов учета); 5. сведения о наличии (отсутствии) централизованного горячего водоснабжения (указать используется ли оборудование, входящее в состав общего имущества многоквартирного дома, при производстве коммунальной услуги горячее водоснабжение); 6. сведения об объемах потребления горячей воды в жилых и нежилых помещениях, определенных исходя из показаний индивидуальных приборов учета горячей воды, исходя из нормативов потребления горячей воды, исходя из среднемесячных объемов потребления горячей воды (по каждому помещению); 7. обоснование и подробный расчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, с указанием формул, а также обоснование размера каждого показателя формул (в случае несоответствия размера показателя формул вышезапрашиваемым документам приложить документы, подтверждающие размер показателя формулы применяемого при определении размера платы); 8. копии платежных документов по жилому помещению, расположенному по вышеуказанному адресу, за период с октября 2022 года по ноябрь 2023 года; 9. информацию о поступлении в адрес ТСН «Химик» жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, с приложением копии ответов на них; 10. информацию об обнаружении фактов предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения; 11. информацию о регистрации в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов, с указанием даты, времени начала и причин нарушения качества коммунальной услуги, с приложением копии журнала регистрации; 12. информацию об информировании потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению; 13. информацию о поступлении сообщений от потребителей о нарушении качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению в устной либо письменной форме; 14. информацию о регистрации аварийно-диспетчерской службой вышеуказанных фактов, с приложением копии журнала регистрации; 15. информацию об установлении фактов предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, с приложением соответствующих актов; 16. информацию об устранении причин нарушения качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению, с приложением актов о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги; 17. информацию о произведенных перерасчетах, в связи установлением факта предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.