Проверка № 63230791000107023001 от 27 июля 2023 года
ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ЭКСМО"
Дата проведения
27 июля 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.7393/ж-2023 от 04.07.2023г. в которых потребитель указывает на то, что им 16.05.2023г. на сайте www.оzon.ru был оформлен заказ №20556924-0020 (книга) стоимостью 411 руб.00 коп.(продавец товара ООО «ТД «Эскмо» ИНН 7706514755). В результате эксплуатации было установлено, что товар имеет скрытый дефект (отсутствуют страницы с 289 по 320). Потребитель через приложение направил требование о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств за товар. Однако в возврате денежных средств было отказано.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Мария Николаевна Жданова | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119017, Г. Москва, ПЕР. ПЫЖЕВСКИЙ, Д. Д. 5, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ 2 ОФИС 201(4)
Нет данных о результатах проверки