Проверка № 63230791000106649295 от 26 июня 2023 года

ООО "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
26 июня 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕЛИВЕРИ КЛАБ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
16.05.05.2023 г. потребитель сделал и оплатил заказ на сумму 932 руб. 00 коп. через службу доставки ООО «Деливери Клаб». Представитель ресторана, который должен был передать заказ через службу доставки, связался с потребителем и сообщил, что заказанной позиции нет в наличии и сделал отмену заказа. 23.05.2023 г. потребитель обратился в службу доставки с требованием о возврате денежных средств. 01.06.2023 г. представитель службы доставки сообщил о том, что в личном кабинете потребителя ему оформлен купон на сумму 932 руб. и возврат в денежном эквиваленте не предусмотрен
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Елена Михайловна Корчагина Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
123112, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПРОЕЗД 1-Й КРАСНОГВАРДЕЙСКИЙ, Д. 22,

Нет данных о результатах проверки