Проверка № 63220791000101841230 от 5 апреля 2022 года
ООО "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"
Дата проведения
5 апреля 2022 года — 5 апреля 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступили сведения (2670/ж-2022 от 09.03.2022) в которых потребитель указывает на то,что 11.02.2022года в магазине «ВсеИнструменты.ру» (г. Самара, ул. Авроры, 110) потребителем был приобретен товар (Домкрат телескопический KRAFT 2 т КТ800026 стоимостью 2548 руб.) с гарантией 2 года. В результате эксплуатации товара, были выявлены недостатки. В связи с чем, потребитель 15.02.2022года обратился с письменной претензией в магазин с требование о замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (модели и артикула). Кроме того, потребитель просил уведомить его о месте и времени проведения экспертизы товара. 15.02.2022 сотрудниками магазина товар был принят, что подтверждается Актом приемки товара №1966080. При этом, в установленный законом срок (7 дней) требования не были удовлетворены. Ответ в письменной форме не представлен потребителю.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Главный Специалист-Эксперт Озпп Жданова М. Н. | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109451, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, БРАТИСЛАВСКАЯ, 16, 1, 770000000007083
Нет данных о результатах проверки