Проверка № 36250791000119989354 от 17 ноября 2025 года

ООО "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
17 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Предостережение
По информации, указанной в обращении, следует, что 16.08.2025 г. потребителем оформлен заказ посредством торговой площадки «Яндекс Маркет», однако 17.08.2025г заказ был отменен продавцом. Потребителем направлена претензия в адрес продавца, однако ответ на нее не был получен. На основании п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ласточкина Галина Владимировна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Жмудь Регина Сергеевна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека