АО "АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ"

29.08.2024 г. в период с 09:00 до 09:40 ч, по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Селиванова, 66, на основании поступивших 06.08.2024г. из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (вх. №61-6711-2024) материалов, проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований в сети Интернет при бронировании/ оформлении авиабилетов на сайте https://azimuth.ru/ru/. В ходе наблюдения установлено, что сайт https://azimuth.ru/ru/. является официальным сайтом авиаперевозчика ООО «Авиакомпания Азимут». Посредством указанного сайта возможно бронирование, оформление и оплата авиабилетов указанного авиаперевозчика. При бронировании/оформлении на сайте https://azimuth.ru/ru/ авиабилетов на перевозку 23.09.2024 по маршруту Минеральные Воды- Сочи- Минеральные Воды, системой автоматически проставляется согласие потребителя на оказание дополнительных услуг за отдельную плату: защита на время полета с моментальной выплатой (889 р.), врач в дорогу онлайн (349 р.), страхование на случай отмены поездки (775 р.), ручная кладь (1360 р.), СМС-информирование (190 р.). Что бы отказаться от данных услуг необходимо осуществить поиск по сайту необходимых для этого инструментов и проделать ряд действий, посредством кликов по различным элементам интрефейса сайта. Отказ от всех дополнительных услуг нажатием одной кнопки невозможен, необходимо искать вкладку с каждой дополнительной услугой и самостоятельно снимать «галочку» о согласии на услугу. Автоматическое проставление согласия за потребителя на заключение договоров об оказание дополнительных услуг свидетельствует о навязывании дополнительных платных услуг без согласия потребителя при оформлении (заключении) основной услуги- приобретение авиабилета.