Проверка № 61231186140107425257 от 28 августа 2023 года

ПАО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
28 августа 2023 года — 28 августа 2023 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
От гр. Слышенко И.Г. поступили сведения о при о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в части расчёта размеров платы и приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению жилого дома № 6 по ул. Ленточной в г. Шахты. Порядок предоставления и расчёта размеров платы за коммунальную услугу по электроснабжению установлен Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила). В соответствии с п. 34, 37 и 66 Правил потребитель обязан своевременно и в полном объёме вносить плату за коммунальные услуги. Расчётный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом. Согласно п. 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учёта, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к Правилам исходя из показаний такого прибора учёта за расчётный период. В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учёта, плата за коммунальную услугу определяется в соответствии с п. 59 б) и п. 60 Правил, в течение 3 расчётных периодов подряд исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления коммунального ресурса, определённого по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта за период не менее 6 месяцев, а по истечении 3 расчётных периодов - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно п. 117 а) и 118 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключённого потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. В соответствии с п. 119 а) Правил исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путём вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путём включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путём передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. Согласно письму Минстроя России от 12.11.2020 № 45451-ОЛ/06 «О предупреждении потребителя об ограничении предоставления коммунальной услуги за долги» предупреждение (уведомление) должника об ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги за долги, включённое в текст платёжного документа для внесения платы за коммунальные услуги, является законным способом направления юридически значимого сообщения о введении ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги. Подтверждение факта вручения и (или) ознакомления потребителя-должника с содержанием предупреждения (уведомления), включённого в платёжный документ для внесения платы за коммунальные услуги, при этом не требуется, так как соответствующее предупреждение (уведомление) считается доставленным потребителю-должнику с даты направления платёжного документа. В соответствие с п.136 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442 (далее- Основные положения), Гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих сетевой организации (гарантирующему поставщику). Порядок установки, замены и допуска в эксплуатацию приборов учёта электрической энергии определён п. 151-153 Основных положений. В рамках проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям на основании п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О Государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» установлено, что исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению жилого дома № 6 является ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (далее - ПАО ТНС), по информации которого по указанному адресу на Ваше имя открыт лицевой счёт №610701117285. Жилой дом оборудован индивидуальным прибором учёта электрической энергии, установленным на границе балансовой принадлежности и введённым в эксплуатацию 19.01.2023. О времени и дате установки указанного прибора учёта Слышенко И.Г. были уведомлены сетевой организацией АО «Донэнерго» Шахтинские межрайонные электрические сети 25.11.2022. В виду отсутствия потребителя прибор учёта электрической энергии типа СЕ 208 С2 с заводским №011293174638765 был введён в эксплуатацию и акт ввода направлен Вам почтой письмом от 20.01.2023. Информация о получении пульта дистанционного снятия показаний прибора учёта была доведена до потребителя в указанном письме. В виду отсутствия показаний прибора учёта электрической энергии, начисление платы производилось в соответствие с п.59 б) Правил, исходя из среднемесячного потребления, что подтверждено платёжными документами. 16.03.2023 в адрес исполнителя коммунальной услуги поступил акт контрольного снятия показания и фотофиксацией фактических показания прибора учёта электрической энергии равных 005128 кВт*ч, в связи с чем ПАО ТНС выполнило начисление платы за электроэнергию в размере 2351 кВт*ч на сумму 15657,11 руб., что отражено в платёжном документе за март 2023 г. В связи с несвоевременной оплатой за потреблённую электроэнергию, задолженность по состоянию на 27.04.2023 составила 14933,87 руб. Во исполнение требований п. 117 а) и 119 а) Правил ПАО ТНС уведомило об ограничении режима потребления электроэнергии в случае непогашения задолженности. Текст соответствующего уведомления был включён в счёт на оплату электроэнергии за апрель 2022 г. В связи с непринятием мер по погашению задолженности, 14.06.2022 предоставление коммунальной услуги по электроснабжению жилого дома № 6 было приостановлено. В соответствии с п. 120 Правил предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента. Согласно п. 121 (1) Правил расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику подлежат возмещению за счёт потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия в размере не превышающим 3 тыс. рублей в совокупности. По информации ПАО ТНС, после поступления на лицевой счёт №610701117285 денежных средств в сумме, необходимой для погашения задолженности и оплаты услуг исполнителя по приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги, 15.06.2023 электроснабжение жилого дома № 6 было восстановлено. В расчётном периоде июнь 2023 г. начисление платы было выполнено в соответствие с показаниями, переданными сетевой организацией за период с апреля 2023 г. по май 2023 г. в размере 3046 к Вт*ч на сумму 20499,58 руб. В виду отсутствия показаний индивидуального прибора учёта электрической энергии дома №6, начисление платы за июль 2023 г. было произведено в соответствие с п.59 б) Правил, исходя из среднемесячного потребления. На основании показаний прибора учёта электрической энергии от 04.08.2023 равных 9368 к Вт*ч, был выполнен перерасчёт размеров платы на 535 кВт*ч. По состоянию на 10.08.2023 по лицевому счёту №610701117285 числится задолженность в размере 28123,90 руб.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ковалева Анна Сергеевна Главный специалист Каменск-Шахтинского сектора территориального отдела жилищного надзора и лицензионного контроля № 2 - государственный жилищный инспектор Ростовской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
обл Ростовская, г Шахты, ул Ленточная, двлд. 6

Нет данных о результатах проверки