ПАО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"

В Ростовский отдел госнадзора ЮМТУ Росстандарта поступило обращение гражданина (вх. от 13.10.2025 № 228-О), содержащее информацию о возможном нарушении законодательства при реализации (поставке, продаже) ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» электроэнергии ненадлежащего качества. Согласно сведений, содержащихся в обращении заявителя, по адресу: Ростовская область, Октябрьский р-н., х. Киреевка, ул. Красноармейская, д. 3 напряжение в сетях электроснабжения нестабильно. Согласно единому перечню продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденному постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. № 2425, к продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме обязательной сертификации отнесена: «Электрическая энергия в электрических сетях общего назначения переменного трехфазного и однофазного тока частотой 50 Гц». Показатели и нормы качества электрической энергии в точках передачи электрической энергии пользователям электрических сетей низкого, среднего и высокого напряжения систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц, устанавливает ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» (п.п. 4.2.1, 4.2.2). В соответствии с п. 4.2.1 ГОСТ 32144-2013 для показателя «отклонение частоты» установлены следующие нормы: отклонение частоты в синхронизированных системах электроснабжения не должно превышать ±0,2 Гц в течение 95% времени интервала в одну неделю и ±0,4 Гц в течение 100% времени интервала в одну неделю. В соответствии с п. 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 для показателя «медленные изменения напряжения» установлены следующие нормы: положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю. Из комплексного анализа приведенных норм законодательства Российской Федерации следует, что ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону», является гарантирующим поставщиком, осуществляющим продажу электрической энергии, отвечает перед потребителями за неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по соответствующим договорам в том числе за надежность снабжения их электрической энергией, ее качество и соблюдение иных обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований Федерального закона № 184-ФЗ «О техническом регулировании». Обеспечить соответствие электрической энергии в электрических сетях систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц, реализуемой потребителям (гражданам, проживающим по адресу: Ростовская область, Октябрьский р-н., х. Киреевка, ул. Красноармейская, д. 3) обязательным требованиям п.п. 4.2.1, 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения», постановления Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. № 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (п. 1 единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации). В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rst.gov.ru/portal/gost/home/activity/statecontrol/informing/examination