ПАО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"

07.03.2023 от Кудрявцевой И.Г. поступили сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, выразившиеся в нарушении качества предоставляемой коммунальной услуги по электроснабжению жильцам дома № 2 по пер. Ноябрьскому в г. Волгодонске. Для оценки достоверности доводов, изложенных в обращении, в соответствии со ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Госжилинспекцией области был направлен запрос в адрес ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о предоставлении сведений по доводам обращения. По результатам рассмотрения представленной информации (письмо от 07.03.2023 исх№2398-22/012) установлено, что 16.02.2023 производились кратковременные оперативные переключения для перевода на резервное питание. 21.02.2023 производились работы по замене проходных изоляторов в ТП-1177, питающей, в том числе, жилой дом № 2 по пер. Ноябрьскому. При этом допустимая продолжительность перерыва электроснабжения, установленная в приложении №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила № 354), не нарушена. Обращений от жильцов дома № 2 в адрес ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по вопросам качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению не поступало. Дополнительно сообщаю, что в соответствии с порядком установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определенном в разделе X Правил 354, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. В случае непроведения исполнителем коммунальной услуги проверки в установленный срок, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями. Иного порядка установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, действующим законодательством не предусмотрено. Учитывая, что Госжилинспекция области не располагает сведениями о составлении актов, предусмотренных разделом X Правил № 354, а также направлении обращений в адрес ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению сообщаю, что у Госжилинспекции области отсутствуют правовые основания для проведения контрольно-надзорных мероприятий.