ООО "АЛЫЕ ПАРУСА"

23.08.2023 от Туезовой Е.В. поступили обращения по вопросам ненадлежащего исполнения управляющей организацией ООО «Алые паруса» своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома № 27-3 А, по ул. Мариупольское шоссе в г. Таганроге. В соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Госжилинспекцией области был направлен запрос в ООО «Алые паруса» о предоставлении сведений по доводам обращения. По информации предоставленной ООО «Алые паруса», на основании заявки заявителя выполнен ремонт кровли над входом в подвал, устранена течь крана стояка горячего водоснабжения, согласно требований Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее - Минимальный перечень услуг и работ), в результате выполненных работ сырость в подвальном помещении отсутствует. Доступ посторонним лицам к поэтажным электрическим щиткам ограничен. В свою очередь разъясняю, что согласно пунктов 15, 16 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491), факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Акт составляется в соответствии с требованиями раздела X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), в случае не проведения исполнителем проверки в срок, установленный в пунктом 108 Правил № 354, потребитель вправе составить акт в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома. Таким образом, собственники помещений многоквартирного дома, вправе при неудовлетворительном оказании услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома составить акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, направить их в адрес управляющей компании, и при отсутствии со стороны управляющей компании принятых мер, направить обращение с приложением актов в Госжилинспекцию области для проведения контрольных (надзорных) мероприятий. По вопросу проведения ООО «Алые паруса» сезонных осмотров многоквартирного дома по вышеуказанному адресу, сообщаю, что управляющей предоставлены акты сезонного (весеннего/осеннего) осмотра общего имущества многоквартирного дома от 26.09.2022, 17.05.2023 и 07.09.2023, подписанные Вами. Согласно пункта 13.1 Правил № 491 сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год: весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. По вопросу ведения претензионной и исковой работы в отношении лиц, не исполнивших обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги сообщаю, что управляющей организацией ведется претензионно-исковая работа по взысканию задолженности за коммунальные услуги с собственников помещений. В соответствии с пунктом 80.2 Правил № 354 с 01.07.2020 обязанность по установке и обслуживанию приборов учёта электроэнергии перешла от потребителей к гарантирующему поставщику, в связи с этим замена прибора учета электроэнергии в кв. 2 была произведена ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону. По вопросу начисления оплаты за электроэнергию, потребленную при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, поясняю, что общим собранием собственников 27.05.2021 было принято решение об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме: исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Однако ООО «Алые паруса» производили начисления платы за электроэнергию, потребленную при использовании и содержании общего имущества, по нормативу. В связи с вышеизложенным, ООО «Алые паруса» предоставлен платежный документ за сентябрь 2023 года, содержащий данные о перерасчете платы за электроэнергию, потребленную при использовании и содержании общего имущества, по показаниям общедомового прибора учета (доначисление), который будет предоставлен управляющей организацией потребителям в сроки, установленные законом. По результатам рассмотрения обращения по вопросам, входящим в компетенцию Госжилинспекции области, в адрес ООО «Алые паруса» было вынесено предостережение о недопущении нарушений лицензионных требований. По предоставленной ООО «Алые паруса» информации плановая замена контейнеров для складирования твердых коммунальных отходов, которые управляющей организацией уже оплачены, будет произведена в IV квартале 2023 года. Так же сообщаю, что придомовая территория и контейнерная площадка управляющей организацией содержится в надлежащем санитарном состоянии, что подтверждается актом приемки оказания услуг по уборке придомовой территории за июль и август 2023 года, Вами подписанным. По вопросу принятия мер ООО «Алые паруса» по восстановлению целостности дверного заполнения, на основании заявки от 19.07.2023 сообщаю, что согласно пункту 13 Минимального перечня работ и услуг, при выявлении нарушений целостности оконных и дверных заполнений, в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Заявителем в обращении указано, что дефекты системы водоотведения на участке, проходящем через квартиры №№ 26 и 27, отсутствуют. Основания для принятия мер административного воздействия в данном случае отсутствует.