ООО ПКО "РБР"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Михайлова Дениса Сергеевича, о нарушении со стороны Общества с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «РимБорсо» (далее — ООО ПКО «РБР») ОГРН 1197746655468, ИНН 9705138572 положений Федерального закона № 230-ФЗ. В рамках рассмотрения обращения собраны материалы, необходимые для установления наличия/отсутствия нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В ходе рассмотрения обращения установлено, что 15.10.2024 г. между ПАО «Каршеринг Руссия» и Михайловым Денисом Сергеевичем был заключен договор аренды транспортного средства No 240578174 (далее – Договор аренды). У Михайлова Дениса Сергеевича имеются неисполненные обязательства перед ПАО «Каршеринг Руссия» в размере 186 800 руб. ООО ПКО «РБР» является организацией, осуществляющей деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, о чем внесена информация в соответствующий государственный реестр (рег. номер записи 326, номер свидетельства 01/20/77000-КЛ от 24.01.2020). 01.02.2021 между ООО ПКО «РБР» и ПАО «Каршеринг Руссия» был заключен агентский договор No 0102А/2021. На основании указанного договора ООО ПКО «РБР» обязуется по поручению ПАО «Каршеринг Руссия» от имени и за счет ПАО «Каршеринг Руссия» осуществлять юридические и иные действия, направленные на взыскание задолженности с контрагентов (должников) ПАО «Каршеринг Руссия», во внесудебном и судебном порядке, осуществляя тем самым коллекторские услуги. ООО ПКО «РБР» осуществляет действия по взысканию просроченной задолженности Михайлова Д.С. с нарушением обязательных требований, предусмотренных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. Такое заявление должно быть направлено: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети "Интернет" либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) путем вручения под расписку. Михайлов Д.С. предоставил сведения о том, что им 13.02.2025 заказным почтовым отправлением с уведомлением (ШПИ 80545905941981) в ООО ПКО «РБР» по адресу 07023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 24, стр. 1, этаж 4, ком. 401 было отправлено заявление об отказе от взаимодействия. Согласно уведомлению АО «Почта России» данное заказное письмо получено адресатом ООО ПКО «РБР» 18.02.2025 в 09:59. Согласно ч. 7 ст. 8 Федерального закона №230-ФЗ в случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении 4 месяцев, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или представитель кредитора не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона № 230-ФЗ, со дня, следующего за днем получения заявления. Однако после получения 18.02.2025 данного заявления Михалова Д.С. об отказе от взаимодействия, ООО ПКО «РБР» продолжало взаимодействовать с заявителем по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления уведомлений с использованием сетей электросвязи: 20.02.2025 г. в 16:00:59, 06.03.2025 г. в 20:45:00, 0.04.2025 г. в 15:14:36, а также посредством направления уведомлений по электронной почте: 20.02.2025 г, 05.03.2025 г, 09.04.2025 г., 10.04.2025 г., 11.04.2025 г., 12.04.2025 г., 14.04.2025 г., 15.04.2025 г., 16.04.2025 г., 17.04.2025 г., 21.04.2025 г., 22.04.2025 г. Тем самым, Направляя данные уведомления Михайлову Д.С. ООО ПКО «РБР» нарушено требование ч. 7 ст. 8 Федерального закона №230-ФЗ. С даты образования у должника задолженности кредитор или лицо, действующее в его интересах, должно взаимодействовать с должником с учетом требования Закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Генеральному директору ООО ПКО «РБР» Базюкину Д.В. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных ч. 7 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно не допускать нарушений об осуществление взаимодействия, согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ. О принятом решении уведомить в установленный законом срок, направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в УФССП России по Псковской области по адресу: 180019, г. Псков, ул. Текстильная, д. 3, тел. 8(8112)699-086, а также на электронную почту отдела Управления po@r60.fssp.gov.ru. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».