ООО "ПКО "М.Б.А. ФИНАНСЫ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление поступили обращения гр. К и гр. К (вх. № 24983/24/59000, № 33109/24/59000), в которых указывается на осуществление взаимодействия ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» с гр. К направленной на возврат ее просроченной задолженности, с нарушением положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Общество осуществляло взаимодействие с гр. К посредством осуществления звонков, направлением голосовых и текстовых сообщений, писем. Со слов гр. К она получала сообщения которые оказывали на нее психологическое давление, в связи с тем, что в текстовом сообщении было указано не покидать населенный пункт. Кроме того, в адрес гр. К направлялось сообщение о возможной подготовке документов в суд, о возможности ареста имущества, как обеспечительной меры.