Проверка № 26240551000211082667 от 24 июня 2024 года

ООО "ПКО "М.Б.А. ФИНАНСЫ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
24 июня 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "М.Б.А. ФИНАНСЫ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю

Предостережение
1.Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «М.Б.А.Финансы» (ОГРН 1097746177693, ИНН 7726626680; №8/16/77000-КЛ категория риска Высокая), юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 15, пом. I, ком. 35. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее- Главное управление) поступило обращение Радочинской Евгении Владимировны, в котором заявитель указала на незаконное взаимодействие с ней со стороны кредиторов. В результате установлено, что сведения о задолженностях Радочинской Е.В., возникших перед ООО МФК «МигКредит» (с 11.03.2024 по н.в.) были переданы Обществу в рамках агентского договора об оказании услуг по взысканию просроченной задолженности. Согласно требования ч. 1 ст. 49 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В Главное управление от ООО ПКО «М.Б.А.Финансы» (далее — Общество) поступили сведения о способах и порядке взаимодействия по вопросу просроченной задолженности с Радочинской Е.В., при изучении которых установлено следующее. Общество пояснило, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с Радочинской Е.В. осуществлялось с направления голосовых, текстовых сообщений, почтовых отправлений. Вместе с тем, представленные ООО ПКО «М.Б.А.Финансы» сведения относительно взаимодействия с Радочинской Е.В. не соответствуют фактическим обстоятельствам, установленным в рамках рассмотрения обращения. В материалах дела имеется скриншот предоставленный Радочинской Е.В, поступивших ей текстовых сообщений посредством мессенджера Whats App с номера телефона +7-963-212-22-64 от ООО ПКО «М.Б.А.Финансы», следующего содержания: « Добрый день, Вы Евгения Владимировна Радочинская?»; «…Меня зовут Евгения Вадимовна Цацурина специалист компании ПКО МБА Финансы. На текущий момент у Вас имеется просроченная задолженность перед ООО МФК «МигКредит» на сумму 4 808,83 руб….. Оплата поступает от Вас сегодня?.». ПКО «МБА Финансы» пояснило в штате Общества числится сотрудник Цацурина Евгения Вадимовна, также Общество подтвердило принадлежность номера телефона +7-963-212-22-64. Согласно части 6 статьи 7 Федерального закона №230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. 3. В связи с ограничениями, установленными Постановлением Правительства от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 4. Генеральному директору ООО ПКО «М.Б.А.Финансы» Вахата Федору принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных статьей ч.6 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Рожкова Светлана Сергеевна Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
115280, Г. МОСКВА, УЛ МАСТЕРКОВА, Д. Д. 4, ЭТ 15 ПОМ I КОМ 35

Нет данных о результатах проверки