Проверка № 591904094603 от 9 декабря 2019 года

АО АКБ "НОВИКОМБАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
9 декабря 2019 года — 13 января 2020 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "НОВИКОМБАНК" АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Трефиловой Л.П. от 27.11.2019 г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 8580/ж-2019 от 22.11.2019 г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения АО АКБ «НОВИКОМБАНК» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Трефилова Любовь Петровна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
614000, Пермский край, город Пермь, ул. Ленина, дом 20.

Нет данных о результатах проверки



Адрес
119180, г. Москва, ул. Полянка Б. , дом 50/1, строение 1

Дата составления акта о проведении проверки
13 января 2020 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, ч.2 ст.14.8 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 498 от 04.02.2020, Постановление № 785 от 13.03.2020 года, штраф 10000 рублей.

Сведения о выданных предписаниях
1. № 38В срок до 1 апреля 2020 года
В срок до 01 апреля 2020 года привести Договор банковского вклада «Капитал», заключенный в рамках Договора банковского обслуживания физических лиц в АО АКБ «НОВИКОМБАНК» с гр. М. С.В. 21.11.2019 года в соответствие с требованиями законодательства с учетом нарушений, указанных в Акте проверки № 131 от 13.01.2020 года.
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), ч.1 ст.14.8 КоАП РФ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 498 от 04.02.2020, Постановление № 1409 от 25.08.2020 г., штраф 5000 рублей,

Сведения о выданных предписаниях
1. №В срок до 1 апреля 2020 года
В срок до 01 апреля 2020 года привести Договор банковского вклада «Капитал», заключенный в рамках Договора банковского обслуживания физических лиц в АО АКБ «НОВИКОМБАНК» с гр. М. С.В. 21.11.2019 года в соответствие с требованиями законодательства с учетом нарушений, указанных в Акте проверки № 131 от 13.01.2020 года.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ