Проверка № 591800188167 от 5 марта 2018 года

ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
5 марта 2018 года — 3 апреля 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Трефиловой Л.П. от 21.02.2018г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 231/1ж от 20.02.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО КБ «Восточный»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения ПАО КБ «Восточный» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Рассмотрение обращения от гражданина РФ (вх. № 231/1ж от 20.02.2018г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО КБ «Восточный»;

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Трефилова Любовь Петровна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю


Объекты и итоги проверки

Адрес
675000, Амурская область, г. Благовещенск, переулок Св. Иннокентия, дом 1

Нет данных о результатах проверки



Адрес
614097, Пермь, Парковый проспект, д. 25 «Г».

Дата составления акта о проведении проверки
3 апреля 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протоколы № 2081, 2077, 2082 от 26.04.2018, объединенное постановление от 30.05.2018 № 2199, штраф 150 000 рублей.
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Описание
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ