Проверка № 59160601579818 от 11 апреля 2016 года

МУП "ВОДОКАНАЛ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
11 апреля 2016 года — 11 мая 2016 года

Проверка проводится в отношении
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ВОДОКАНАЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, поступившей в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю от гражданки РФ (вх. № 1358ж от 23.03.2016 года), свидетельствующей о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями МУП «Водоканал», для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности: - Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; - Гражданского кодекса Российской Федерации; - Жилищного кодекса Российской Федерации; - Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами


Объекты и итоги проверки

Адрес
617060, Пермский край, Краснокамский район, г. Краснокамск, ул. Промышленная, д. 5

Дата составления акта о проведении проверки
11 мая 2016 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При осуществлении деятельности по предоставлению услуг на отпуск питьевой воды и прием сточных вод по адресу: г. Краснокамск, ул. Энтузиастов, д. 7, кв. 414, 415 МУП «Водоканал» допустило нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, выразившиеся в непредставлении информации о правильности исчисления предъявленного гр. Гукливчак Н.В. к уплате размера платы за коммунальные услуги, о ее задолженности или переплаты за коммунальные услуги, а также в невыдаче по результатам проверки гр. Гукливчак Н.В. документов, содержащих правильно начисленные платежи

Сведения о выданных предписаниях
1. № 72В срок до 23 мая 2016 года
Довести необходимую информацию до гр. Гукливчак Н.В.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Пермский край, г. Краснокамск, ул. Энтузиастов, д. 7

Нет данных о результатах проверки