ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"

В материалах обращения от 27.08.2024 вх. № 44991/24/58000 содержатся сведения о нарушении обязательных требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны подконтрольной ФССП России организации, а именно: Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк» (ОГРН 1027739019142, ИНН/КПП 7744000912/772201001, юридический адрес: 109052, г. Москва, ул. Смирновская, д.10, стр.22) (далее - ПАО «Промсвязьбанк»), выразившиеся в осуществлении непосредственного взаимодействия посредством телефонных звонков с третьим лицом (Гусевым Е.А.) без согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом и без согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия , что свидетельствует о возможном нарушении положений п.п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».