Проверка № 58240551000215535730 от 24 сентября 2024 года

ООО "ХКФ БАНК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
24 сентября 2024 года — 24 сентября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Пензенской области

Правовое основание проведения проверки
Предостережение

Предостережение
По результатам административного расследования от 30.07.2024 № 58907/24/135751 были установлены признаки нарушения обязательных требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны подконтрольной ФССП России организации, а именно: ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК» (ИНН: 7735057951, ОГРН: 1027700280937, КПП: 771401001, адрес регистрации: 125124, город Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1), выразившиеся в злоупотреблении своим правом в части осуществления непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров более одного раза в день, более четырех раз в неделю, более восьми раз в месяц (п.п «а», «б», «в», п. 3 ч. 3 ст. 7), что указывает на возможное нарушение положений п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельностии микрофинансовых организациях». В нарушение обязательных требований, установленных п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, сотрудниками ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК» осуществлены звонки на абонентский номер 89521923245, тем самым злоупотребив своим правом в части осуществления звонков более одного раза в сутки, двух раз в неделю, в рамках одного обязательства: с 13.05.2024 по 19.05.2024 (4 раза в неделю, 3 раза в сутки (17.05.2024), с 20.05.2024 по 26.05.2024 (11 раз в неделю, 3 раза в сутки (20.05.2024), 2 раза в сутки (21.05.2024); 2 раза в сутки (22.05.2024); 2 раза в сутки (23.05.2024); 2 раза в сутки (26.05.2024); с 27.05.2024 по 02.06.2024 (9 раз в неделю, 3 раза в сутки (03.06.2024), 2 раза в сутки (04.06.2024), 3 раза в сутки (05.06.2024), 2 раза в сутки (08.06.2024); с 10.06.2024 по 16.06.2024 (8 раз в неделю, 2 раза в сутки (12.06.2024), 2 раза в сутки (13.06.2024); с 17.06.2024 по 23.06.2024 (10 раз в неделю, 2 раза в сутки (20.06.2024), 4 раза в сутки (21.06.2024), 2 раза в сутки (22.06.2024); с 24.06.2024 по 30.06.2024 (8 раз в неделю, 3 раза в сутки (26.06.2024), 4 раза в сутки (28.06.2024); 07.07.2024 (2 раза в сутки); с 08.07.2024 по 14.07.2024 (8 раз в неделю, 3 раза в сутки (09.07.2024), 3 раза в сутки (13.07.2024); с 15.07.2024 по 21.07.2024 (6 раз в неделю, 3 раза в сутки (15.07.2024), 3 раза в сутки (17.07.2024), злоупотребив своим правом в части осуществления звонков более восьми раз в месяц, в рамках одного обязательства: за май 2024 года в количестве 20, за июнь 2024 года в количестве 41, за июль 2024 в количестве 16, что свидетельствует о возможном нарушении положений п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Андриянова Елена Владимировна Заместитель руководителя структурного подразделения ФССП России
Платонова Наталья Вячеславовна Заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Никишин Александр Владимирович Инспектор


Объекты и итоги проверки

Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1

Нет данных о результатах проверки