ООО "ЮК №1"

Общество с ограниченной ответственностью «Юридическая компания № 1» ОГРН 1166313150464, ИНН 6316228122 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) рассмотрено обращение Афоничевой Оксаны Геннадьевны по вопросу нарушения ее прав и законных интересов Обществом с ограниченной ответственностью «Юридическая компания № 1» при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. При рассмотрении обращения установлено, что у Афоничевой О.Г. имеется неисполненное денежное обязательство по договору займа, заключенному между Афоничесвой О.Г. и ООО МКК «На личное+», которое переуступлено на основании договора об уступке прав (цессии) 1302222-001 от 13.02.2022 ООО «Юридическая компания № 1». С недавнего времени Афоничевой О.Г. и ее мужу стали поступать звонки, сообщения через приложение WhatsApp, с номеров телефонов 8968881199, 89965326785, 89019450707, содержащие оскорбления и угрозы физической расправой членам ее семьи, в том числе несовершеннолетнему ребенку. Звонивший представлялся Сергеем из коллекторского агентства ЮК-1. Кроме того, ООО «Юридическая компания № 1» при взаимодействии с Афоничесвой О.Г., в целях возврата просроченной задолженности, направило Афоничевой О.Г. СМС-сообщение следующего содержания: «Требуем погасить просроченную задолженность по Договору микрозайма сегодня! В противном случае, по адресам, указанным в анкете будет осуществлен выезд сотрудника. 88002225973. ООО «ЮК №1». Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно п.п. 1, 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с угрозой применения физисческой силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью, оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. Согласно ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. В соответствии с ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенное в государственный реестр, обязано вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, предупреждать должника и иных лиц о такой записи в начале взаимодействия, а также обеспечивать хранение на электронных носителях аудиозаписей до истечения не менее трех лет с момента осуществления записи. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п.п. 1, 4 ч. 2 ст. 6, ч.ч. 6, 9 ст. 7, ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: генеральному директору ООО «Юридическая компания № 1» Сенницкому Игорю Юрьевичу незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, п.п. 1, 4 ч. 2 ст. 6, ч.ч. 6, 9 ст. 7, ч. 3 ст. 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности с Афоничевой Оксаной Геннадьевной. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 25.06.2021 № 1004 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельностью по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».