ООО "УК "АЛЬФА"

В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области (далее – инспекция) поступило обращение жителя многоквартирного дома № № 2/1 по ул. Березка г. Оренбурга о непредоставлении ООО «УК «Альфа» в установленном порядке ответа на обращение от 18.10.2024. Перечень информации, подлежащей раскрытию управляющей организацией по запросам собственников помещений в многоквартирном доме, а также порядок и сроки ее предоставления установлены разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), а также Жилищным кодексом Российской Федерации, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в п. 31 Правил № 416, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения). Ответ на обращение заявителя должен быть дан управляющей организацией способом (каналом связи), аналогичным способу поступления обращения (если заявителем не указано иное) (п. 35 Правил № 416). Установлено, что в адрес ООО «УК «Альфа» по электронной почте поступило обращение от 18.10.2024. В силу п. 35 Правил № 416 ответ на обращение должен был быть направлен заявителю по электронной почте, вместе с тем, ООО «УК «Альфа» направило ответ письмом от 23.10.2024 № 01-03-424 по почтовому адресу заявителя. Действия (бездействие) ООО «УК «Альфа» по непредоставлению заявителям в установленном порядке запрашиваемой информации могут привести к нарушению обязательных требований.