ООО "ОРЕНБУРГ ВОДОКАНАЛ"

В адрес инспекции поступили обращение собственника, проживающего в доме № 54А по ул. Ташлинской п. Весеннего Оренбургского района по вопросу предоставления коммунальной услуги по водоотведению ненадлежащего качества ( вх. от 22.05.2024 № 40/4298). Согласно указу Губернатора Оренбургской области от 22.04.2024 № 128 – ук «О внесении изменений в указ Губернатора Оренбургской области от 04.04.2024 № 103-ук» ул. Ташлинская п. Весеннего Оренбургского района включена в границы зоны чрезвычайной ситуации. По результатам рассмотрения сведений и материалов, представленных ООО «Оренбург Водоканал» (далее – ресурсоснабжающая организация), установлено, что сети водоотведения находятся в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации. В связи с затоплением талыми водами помещений жилого дома по адресу: Оренбургский район, п. Весенний, ул. Ташлинская д. 54 А было приостановлено предоставление коммунальных услуги, в том числе по водоотведению. С 20.05.2024 предоставление коммунальных услуг по водоотведению производится по временной схеме, в связи с высоким уровнем грунтовых вод на канализационной насосной станции (далее - КНС). Согласно п. 8 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), установлены требования к качеству услуг водоотведения – бесперебойное круглосуточное водоотведение в течении года. Пунктом 31 пп. «а» Правил № 354, исполнитель коммунальной услуги обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В ходе изучения сведений, отраженных в обращении заявителя, усматривается, что обращения по вопросу предоставления коммунальной услуги водоотведения ненадлежащего качества от жителей дома № 54А по ул. Ташлинской п. Весеннего поступали до введения режима чрезвычайной ситуации регионального характера. Доказательств, свидельствующих о принятии Обществом мер к восстановлению системы водоотведения в соответствии с пп «а» п. 31 (а), п. 8 Приложения №1 Правил № 354, в инспекции не имеется.