ООО "УК "ХРУСТАЛЬНАЯ"

В адрес инспекции поступило обращение (вх. 06.03.2024 № 40/1979-ГЖИ) от жителя многоквартирного дома № 46/2 по ул. Суворова/Котовского г. Орска (далее – МКД), в том числе по вопросу нарушения порядка составления акта о причинении ущерба имуществу собственника (пользователя) кв. № 11. По итогам оценки достоверности сведений, содержащихся в обращении, представленных ООО «УК «Хрустальная» , усматриваются признаки нарушения обязательных требований к порядку, срокам, содержанию акта причинения ущерба имуществу собственника (пользователя) кв. № 11 МКД. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц. В соответствии с п. 28 Минимального перечня № 290 следует обеспечение выполнения заявок населения. Пунктом 152 Правил № 354 установлено, что в случае причинения исполнителем (иным лицом) ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Согласно журналу учета заявок населения 08.06.2023 от жителя кв. № 11 МКД зарегистрировано обращение о залитии квартиры № 11 ввиду неисправности кровельного покрытия МКД. Акт о причинении ущерба имуществу собственника (пользователя) кв. № 11 МКД датирован 08.06.2023, в котором отсутствует время составления акта, не указаны обстоятельства, при которых такой ущерб был причинен, а именно: неисправность кровельного покрытия, отсутствуют подписи 2 незаинтересованных лиц (отметка об отказе в подписи потребителя). Таким образом, требованиями действующего жилищного законодательства определен порядок составления акта о причинении ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в случае наступления таких событий.