ООО "УО "ПАРИТЕТ"

В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение (от 22.01.2024 № 40/498) жителей, проживающих в многоквартирном доме № 3 по ул. Джангильдина г. Оренбурга, по вопросам ненадлежащего содержания многоквартирного дома. В ходе изучения полученных сведений, представленных ООО «УО «Паритет» установлены признаки нарушений к порядку рассмотрения обращений (заявок) (контроля сроков и качества исполнения заявок) по вопросу неисправного состояния горячего водоснабжения. Согласно п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее - Перечень № 290) к общим работам, выполняемым в целях надлежащего содержания системы горячего водоснабжения в многоквартирных домах относится в том числе, постоянный контроль параметров и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров систем, контроль состояния и восстановление исправности элементов инженерных систем, необходимых для предоставления коммунальных услуг. В соответствии с п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки или обращения проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. Из приведенных норм следует, что лицами, ответственными за надлежащее осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами, должна быть исполнена обязанность по надлежащему содержанию системы горячего водоснабжения и порядка рассмотрения заявок