Проверка № 561904017575 от 25 ноября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СИТИЛИНК"
Дата проведения
25 ноября 2019 года — 20 декабря 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: исполнения мотивированного представления должностного лица от 14.11.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 4247/ж-2019 от 21.10.2019 задачами настоящей проверки являются: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Горбылова Алина Владимировна | Начальник отдела юридического обеспечения |
| Трубин Денис Владимирович | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Журавлева Михаила Вячеславовича | Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
460019, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, д. 1/2
Дата составления акта о проведении проверки
27 ноября 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Хамедов Руслан Рафкатович
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен почтой по месту регистрации юридического лица
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ООО «Ситилинк» при получении от потребителя в рамках гарантийного срока требования о расторжении договора купли-продажи телефона Vertex Impress Blade не приняло у потребителя телефон ненадлежащего качества, сославшись на то, что смартфон является технически сложным устройством и после 15 дней после покупки принимается только на гарантийный ремонт сроком до 45 дней. Принять смартфон на проверку качества не имеет права согласно Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее Закон о ЗПП)
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, строение 1, пом. 2, этаж 1, ком. 21
Нет данных о результатах проверки