Проверка № 56170701845616 от 1 августа 2017 года

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 августа 2017 года — 28 августа 2017 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области

Цель проверки
Исполнения мотивированного представления должностного лица от 20.07.2017 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. №1893 от 11.07.2017 задачами настоящей проверки являются: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка предметом проверки является соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Журавлёв Михаил Вячеславович Андреев Евгений Александрович Еремякина Наталия Ивановна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Ведущий специалист-эксперта отдела защиты прав потребителей Начальник отдела юридического обеспечения


Объекты и итоги проверки

Адрес
ул. Достоевского, д. 15, г. Санкт-Петербург, 191002

Дата составления акта о проведении проверки
23 августа 2017 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Счета за услуги №356010001762, выставленные ПАО «Ростелеком» Мокееву С.И. за период с января по июнь 2017 не содержат информации, обязательность предоставления которой установлена законодательством, а именно: -данные о суммарном количестве оказанных телематических услуг связи за расчетный период и период оказания телематических услуг связи, а также объем каждой телематической услуги связи, оказанной абоненту; -сумма, предъявляемая к оплате по каждому виду телематических услуг связи и технологически неразрывно связанных с ними услуг; -виды оказанных телематических услуг связи.
Описание
В период с января по июнь 2017 года оператором связи ПАО «Ростелеком» Мокееву С.И. выставлены счета за услуги связи при отсутствии данных, полученных с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
ул. Володарского, д. 11, г. ОРенбург, 460000

Нет данных о результатах проверки