ООО "ФОРВАРД"

При рассмотрении обращения (вх. № 8067/ж-2025 от 07.11.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «ФОРВАРД», ИНН: 6900001833, в котором потребитель сообщает о том, что в феврале была оформлена подписка на услуги по льготному периоду. После получения информации, что стоимость составит 297 руб. в неделю, потребитель попросил отменить подписку по электронному адресу. Подписка была отменена, но 3 ноября с карты потребителя были списаны 297 руб. Потребитель попытался отменить подписку, но появилось окно с ошибкой. Тем самым ООО «ФОРВАРД» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.