ООО "РЕГЕНТ ГОЛД"

При рассмотрении обращения вх. № 6491/ж-2025 от 15.09.2025 года, из которого следует, что потребитель приобрёл товар — ювелирное изделие из серебра 925 пробы (артикул KN-0104), в магазине «585», расположенного по адресу: 644083, Омская область, г. Омск, ул. Заозёрная, д. 26 (Общество с ограниченной ответственностью «Регент Голд», ИНН: 7814566648). Стоимость товара без учёта скидки составила 3 991 рубль. Однако потребителю была предоставлена расширенная гарантия — 678,30 рублей, в которую входит ндс 20% и ндс 5/105,и скидка баллами условии потребителя участия в «партнёрской программе». После покупки потребитель обнаружил, что участие в данной программе сопряжено с существенными ограничениями и скрытыми обязательствами. В частности, на кассовом чеке/договоре указано следующее условие: «В случае одностороннего отказа покупателя от услуг партнёра по одному или нескольким товарам, предусмотренным договором купли-продажи, покупатель обязан оплатить стоимость соответствующего товара в размере, равном сумме скидки. В этом случае, если иное не предусмотрено заранее покупателем, возникает обязанность покупателя произвести доплату за соответствующий товар». Также в документе содержится формулировка о том, что потребитель ознакомлен и согласен с условиями программы, хотя письменного договора, правила программы или информационного листа потребителю предоставлено не было, а согласие потребителя не фиксировалось отдельно. Таким образом, Общество с ограниченной ответственностью «Регент Голд», ИНН: 7814566648, своевременно не предоставила потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.