ООО "ОКС"

26.08.2024 г. сотрудники ООО «Омские кабельные сети» (ИНН: 5504122776) (далее – ООО «ОКС») в одностороннем порядке поменяли (повысили) стоимость тарифного плана у потребителя (ЛС 1948) «Бит mini Gold 2 в 1» за оказание услуг «Интернет» и «Кабельное телевидение», тем самым осуществили переход со старого тарифного плана на новый тарифный план «Полет 100 mini 2 в 1» по стоимости 795 рублей. Также сотрудниками ООО «ОКС» на официальном сайте https://www.omkc.ru/ предоставлена информация о тарифном плане «Полет 100 mini 2 в 1», который относится к зарытому тарифному плану, подключения и переход не осуществляются. 10.10.2024 года потребителем в адрес ООО «ОКС» направлена претензия по сложившейся ситуации. Ответа на претензию в адрес потребителя не последовало. Таким образом, ООО «ОКС» не доводит до сведения потребителя своевременно необходимую и достоверную информацию об услуге, тем самым потребитель считает себя введенным в заблуждении. По настоящее время ответ на претензию ООО «ОКС» потребителю не предоставлен.