Проверка № 55240791000111049487 от 20 июня 2024 года
БАНК ГПБ (АО)
Дата проведения
20 июня 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
Из обращения гражданина вх. № 2652/ж-2024 от 14.05.2024 г., установлено, что АО «Газпромбанк» (ИНН 7744001497) в период с 23.11.2022 г. по 31.12.2024 г. проводит маркетинговую акцию «Зарабатывайте с друзьями». В публичной оферте, размещенной на сайте банка, в качестве основных условий акции перечислены следующие: - оформление заявки на кредитную карту на странице сайта банка - получение карты в офисе банка или с бесплатной доставкой на дом - вместе с другом, от которого получена ссылка на страницу банка, необходимо совершить покупки по карте на сумму от 3 000 руб. в течение 30 календарных дней с даты получения карты. Однако, информация о видах операций, совершаемых потребителями в торгово-сервисных предприятиях, и лишающих их права участия в проводимой АО «Газпромбанк» акции (например, оплата коммунальных услуг), не была выделена также в качестве одного из существенных условий указанного маркетингового мероприятия. Таким образом, АО «Газпромбанк» не довело до сведения потребителя- потенциального участника акции «Зарабатывайте с друзьями» необходимую и достоверную информацию о проводимом маркетинговом мероприятии, что не обеспечило потребителю возможность сделать правильный выбор относительно участия или не участия в указанной акции
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Василенко Елена Николаевна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
117420, Г. МОСКВА, УЛ. НАМЁТКИНА, Д. Д. 16, Корпус К. 1,
Нет данных о результатах проверки