АО "ПОЧТА БАНК"

1) В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 2406/ж-2024 от 02.05.2024 года). Установлено, что между потребителем и АО «Почта Банк» заключен договор потребительского кредита № 79961987 от 19.01.2023 г., одновременно с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни и здоровья по полису-оферте № L0302/548/79961987. Потребитель считает, что был введен в заблуждение со стороны сотрудника АО «Почта Банк», который при оформлении потребительского кредита не довел до потребителя необходимую и достоверную информацию о сроке на который заключается договор страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», в связи с чем, страховая сумма, подлежащая выплате страхователем при досрочном погашении задолженности по кредитному договору, была исчислена неправильно.