БАНК ГПБ (АО)

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение вх. № 441/ж-2024 от 25.01.2024 года, из которого следует, 11.09.2023 года между потребителем и АО «Газпромбанк» заключен договор потребительского кредита № 100679-ФЛ в целях приобретения транспортного средства. Путем введения в заблуждение потребителя, вышеуказанный договор потребительского кредита сотрудниками АО «Газпромбанк» был заключен на кабальных условиях, о чем потребитель узнала после его заключения. При заключении вышеуказанного договора сотрудниками АО «Газпромбанк» был навязан Договор-заявка на подключение дополнительных услуг от 10.09.2023 года. Волеизъявление на подписание указанного договора потребитель не давала. Таким образом, сотрудники АО «Газпромбанк» своевременно не предоставили до сведения потребителя достоверную информацию об условиях заключения договора потребительского кредита.