Проверка № 55230791000108693953 от 1 декабря 2023 года

КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО)

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
1 декабря 2023 года

Проверка проводится в отношении
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Предостережение
В магазине «ДНС» (ООО «ДНС-Ритейл») потребитель заключил договор потребительского кредита № 3757516426 от 28.01.2022г с ООО «Ренессанс Кредит» на общую сумму 125461,64руб. При заключении договора с ПАО СК «Росгосстрах», были дополнительно заключены договора страхования, а именно: дополнительное страхование жизни, страховой мобильный продукт- полис оферта Серия 0087М3 №586144. Потребитель считает, что вышеназванные дополнительные услуги ему навязаны сотрудником банка ООО «Ренессанс Кредит». Также потребитель указывает на тот факт, что была выдана брошюра от ПАО СК «Росгосстрах», в которой не указаны ни страховая сумма, ни страховая премия, ни существенные условия договора и его предмет. Таким образом, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об оказываемых услугах. Вышеуказанные дополнительные платные услуги были навязаны потребителю под видом обязательных, а также оказаны без получения согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ковчак Ирина Николаевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115114, Г. Москва, УЛ. КОЖЕВНИЧЕСКАЯ, Д. Д. 14,

Нет данных о результатах проверки