Проверка № 70250791000118540995 от 8 июля 2025 года

КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО)

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
8 июля 2025 года

Проверка проводится в отношении
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Томской области

Предостережение
Поступили сведения о навязывании КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) дополнительных услуг, при заключении договора потребительского кредита № 75750604424 от 19.05.2024 и договора потребительского кредита № 74751149609 от 07.05.2025, а именно: пакета опций «Надежно», сервис-пакета «Легко», сервис-пакета «Просто» и сертификата на предоставление информационных и консультационных услуг партнером банка, а также о непредоставлении информации о стоимости каждой из услуг и стоимости услуг входящей в общую сумма ежемесячного платежа по кредиту (обращение потребителя вх. № 2086/ж-2025 от 16.06.2025). Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10, абз. 1 п. 1, пп. 5 п. 2, предложение 1 абз. 4, предложение 1 абз. 5 п. 3 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», ч. 2, ч. 2.7, ч. 2.8, ч. 16 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (ИНН 7744000126) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10, абз. 1 п. 1, пп. 5 п. 2, предложение 1 абз. 4, предложение 1 абз. 5 п. 3 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», ч. 2, ч. 2.7, ч. 2.8, ч. 16 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Белоглазова Галина Николаевна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Шушканова Светлана Александровна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д 14

Нет данных о результатах проверки