Проверка № 55170701629141 от 16 мая 2017 года

ПАО "БАНК ПСБ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
16 мая 2017 года — 13 июня 2017 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ПСБ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам); задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам); предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Галимулина Екатерина Сергеевна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, корп. 22

Дата составления акта о проведении проверки
13 июня 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Присутствовали

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, выплата страховой премии по договору страхования жизни и здоровья заемщиков является обязанностью самого страхователя - ПАО «Промсвязьбанк», а не застрахованного лица (заемщика), в связи с чем, возложение Банком на последнего обязанности по оплате вознаграждения Банку за сбор, обработку и техническую передачу информации, связанную с распространением на потребителя условий договора страхования, является условием, ущемляющим права потребителя. Кроме того, потребителю не была предоставлена возможность выбора страховой компании для оказания услуг по страхованию жизни и здоровья по договору потребительского кредита № 195436619 от 11.08.2014 г.

Сведения о выданных предписаниях
1. № 747/впВ срок до 13 декабря 2017 года
1. Привести в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей заявление на заключение Договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» № 195436619-СО1 от 11.08.2014 г. путем исключения поручения Заемщика списать с его счета денежные средства в счет уплаты комиссии. Основание: ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст. 421, 422, 428, 779, 927, 934, 935, 954 Гражданского кодекса РФ. 2. Привести в соответствие с действующим законодательством о защите прав потребителей типовую форму заявления на заключение Договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» путем включения в него возможности выбора Заемщиком страховой организации. Основание: ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст. 421, 422, 428, 779, 927, 934, 935, 954 Гражданского кодекса РФ.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, корп. 22

Нет данных о результатах проверки