Проверка № 36250791000119915043 от 10 ноября 2025 года
ПАО "БАНК ПСБ"
Дата проведения
10 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Предостережение
При рассмотрении обращения (вх. №10911/ж-2025 от 24.10.2025) по вопросу нарушения прав потребителей установлено, что потребитель обратился в ПАО "Банк ПСБ" с целью заключить договор банковского вклада, однако, сотрудник банка под предлогом открытия счета через личный кабинет клиента произвела оплату инвестиционных паев без согласия потребителя. Данные действия продавца могут привести (приводят) к нарушению п. 1 ст. 10, п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Горбачева Марина Николаевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Ласточкина Галина Владимировна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки