ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ "ПРИМСОЦБАНК"

В Управление поступило обращение гражданина (от 21.07.2025 вх.№9660), содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: как указывает потребитель 19.10.2025 при заключении кредитного договора №2-0160-24-0244 ему была навязана услуга «назначь свою ставку», о которой потребитель узнал лишь при досрочном погашении 04.04.2025, согласие на получение услуги потребитель не выражал. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: -предложения 1 абзаца 1, предложения 1 абзаца 4, предложения 1 абзаца 5 п.3 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), согласно которым продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг), продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату, согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1). ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» соблюдать обязательные требования предложения 1 абзаца 1, предложения 1 абзаца 4, предложения 1 абзаца 5 п.3 ст.16 Закона