ООО "СТАНДАРТ МЕБЕЛЬ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от « 27 » октября 2025г. № 528 1. Общества с ограниченной ответственностью «Стандарт мебель» ОГРН 1117847002140 от 12.01.2011, ИНН 7814488252 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращения потребителя № 1525/Ж-2025 от 08.10.2025 на нарушение его прав ООО «Стандарт мебель» выразившиеся в не предоставлении ответа на претензию от 30.09.2025, а также в нарушении сроков передачи товара потребителю. Согласно обращению, потребителем в ООО «Стандарт мебель» заключен договор купли-продажи № СМ-КМН00110 от 21.02.2025 на приобретение кухонного гарнитура с оплатой 100% в размере 83 616 (восемьдесят три тысячи шестьсот шестнадцать) рублей 00 копеек. Потребителем 30.09.2025 вручена претензия, где потребитель требует ООО «Стандарт мебель» вернуть ему денежные средства за уплату кухонного гарнитура в размере 83 616 рублей 00 копеек, а также неустойку за нарушение пункта 5.4 вышеуказанного договора, а именно за нарушение сроков передачи товара потребителю. До настоящего времени ответ потребителю на претензию о возврате денежных средств и уплаты неустойки за нарушение пункта 5.4 договора купли-продажи кухонного гарнитура не предоставлен. приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 (далее - Правила), в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Таким образом, в действиях ООО «Стандарт мебель», в части не направления потребителю ответа на претензию от 30.09.2025, содержатся признаки нарушения обязательных требований п.5 Правил. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации": ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению обязательных требований п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов); 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021г. №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php