ООО "АВТОСТИЛЬ"

Согласно п.5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований Таким образом, в действиях ООО «Автостиль» содержатся признаки нарушения обязательных требований: п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, выразившиеся в непредоставлении ответа на письменную претензию потребителя.