Проверка № 52240791000116685668 от 16 декабря 2024 года
ООО "ДИРЕКТ-А"
Дата проведения
16 декабря 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
При рассмотрении договора «Продленная гарантия»PG-419238 от 21.09.2024г установлено, что договор содержит условия, ущемляющие права потребителей: Согласно п.8.1 договора стоимость услуг составляет 70 000 рублей, которая состоит из следующих частей: - 63 350 рублей вознаграждение Гаранта за предоставление программы «Продленная гарантия». (п.8.1.1 договора); - 3250 рублей – стоимость покрытия ( п.8.1.2 договора); - 1400 рублей – стоимость услуг исполнителя (посредника) (п.8.1.3.договора). Как следует из п.8.1.1 Договора вознаграждение Гаранта за предоставление программы «Продленная гарантия» в размере 63 350 рублей оплачивается Клиентом за услугу Гаранта предоставление программы «Продленная гарантия» и возврату не подлежит. В пункте 13.5 Договора предусмотрено, что в случае расторжения договора вознаграждение Гаранта, предусмотренное п.8.1.1 Договора возврату не подлежит. Согласно п.п. 3) п.2 ст.16 Закона №2300-1 к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. Следовательно, п. 8.1.1, 13.5 Договора PG-419238 «Продленная гарантия» от 21.09.2024г содержат условия, ущемляющие права потребителей. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: п.п. 3) п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г №2300-1 «О защите прав потребителей»
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Иванова Анна Александровна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Светлана Ряшидовна Меринова | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
