Проверка № 52240371000011208721 от 3 июля 2024 года
ООО "ГЕМОТЕСТ-НН"
Дата проведения
3 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Нижегородской области
Предостережение
При осуществлении Государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Нижегородской области (Территориальный орган) из Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Нижегородской области получено обращение Мочалиной М.В. (ВХ. №О52-490/24 от 26.06.2024 г.) по вопросу качества работы call-центра ООО "Гемотест-НН", а именно пациентке 10.02.2024 г. на "горячей линии" было предложено сдать анализ по адресу ООО "Гемотест-НН": г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 146, где приема в назначенный день (воскресение) не было. Млчалина М.В. сдавала анализ в ООО "Гемотест-НН" п другому адресу: г. Нижний Новгород, ул. Карла Маркса, д. 20, в итоге пациентка сомневается в достоверности результатов из-за полученного стресса. Мочалина М.В. не удовлетворена полученным объяснением ООО "Гемотест-НН" на предъявленную претензию, предложив возместить расходы на анализы, так как считает, что ей надо будет пересдать.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Плотников Юрий Флегонтович | Заместитель руководителя Территориального органа Росздравнадзора |
| Тюкаев Михаил Юрьевич | Государственный инспектор отдела Территориального органа Росздравнадзора |
Объекты и итоги проверки
Адрес
603136, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД, НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ ИМЕНИ ГЕНЕРАЛА ИВЛИЕВА И. Д. , Д. 38Б, П1
Нет данных о результатах проверки