Проверка № 521903843185 от 7 октября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ИКЕА ДОМ"
Дата проведения
7 октября 2019 года — 18 октября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения гр. Смородиной Е.И. (вх. № 11067/ж-2019-МЧ от 24.09.2019г), содержащего информацию о нарушении прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Леонова С. В. | Специалист-эксперт |
| Дубинкина Т. А | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
магазин "ИКЕА" СТЦ "МЕГА" Нижегородская обл, Кстовский р-н, Федяково с
Дата составления акта о проведении проверки
18 октября 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Ушакова Юлия Игоревна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен, подписан
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Гр.Смородиной Е.И. незаконно магазином «ИКЕА» ООО «ИКЕА ДОМ» было отказано в проведении гарантийного ремонта из-за отсутствия идентификационного ярлыка в соответствии с п.1, 6 ст.5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей", В соответствии с п.1. ст.19. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Согласно ст.18. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Составлен ПАП по ст.14.15. |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ