ООО " УК ВОСХОД-15 "

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Комиссарова А.Л. от 26.02.2025 № 29ОГ-21996, по вопросу несогласия с ответом управляющей организации на обращение в отношение многоквартирного дома по адресу: Московская обл., м.о. Раменский, г. Раменское, ул. Красноармейская, д.25А. Управление многоквартирным домом по вышеуказанному адресу осуществляет управляющая организация ООО «УК ВОСХОД-15». В соответствии со статьей 192 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с частью 1 статьи 161 ЖК РФ, установлены стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения, запросы и заявления к управляющей организации. Такие обращения и заявления могут быть связаны как с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, так и с соблюдением последней иных требований по управлению многоквартирным домом. Приказом Минстроя РФ от 07.02.2024 № 79/ПР об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/ПР) установлен срок ответа на обращение, поступившее с использованием системы, на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, ТСЖ, кооператива - не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного, законодательством Российской Федерации для ответа на обращение (Раздел XI п. 19.1, 19.2). В соответствии с пп. е) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета исполнитель/управляющая организация обязан ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет; В соответствии с п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме:… в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) – сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний. В рамках рассмотрения обращения Комиссарова А.Л. от 26.02.2025 № 29ОГ-21996 проведен мониторинг ГИС ЖКХ, в результате которого установлено, что Комиссаровым А.Л. через ГИС ЖКХ в ООО «УК ВОСХОД-15» направлено обращение № 50-2023-16176 от 01.05.2023 с запросом показаний коллективного прибора учета по отоплению за январь, февраль, декабрь 2021 года, январь 2023 года. Ответ ООО «УК ВОСХОД-15» размещен в ГИС ЖКХ 07.05.2025 за № 50-2023-16176/1 с указанием, что ознакомиться с показаниями ОДПУ можно в офисе организации в заранее согласованное время. Вместе с тем, сведения о показаниях ОДПУ тепловой энергии не размещены. Таким образом, в действиях управляющей организацииООО «УК ВОСХОД-15» усматриваются нарушения требований п. 34 Правил № 416 и пп.е) п. 31 Правил № 354. Несоблюдение требований и норм действующего законодательства создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.