Проверка № 50250791000119541893 от 29 сентября 2025 года
ООО "ТРИВОН НЕТВОРКС"
Дата проведения
29 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя от 12.09.2025 № 47611/Ж-2025 получены сведения , о том что ООО"Тривон Нетворкс" г. Королев Московской области , без предварительного оповещения не предоставляет свои услуги (услуги интернет провайдера). Интернет был оплачен за месяц все как обычно. Но в настоящее время интернет не работает. Потребителем было написано заявление в данную организацию на возврат денежных средств в размере 783 руб. Хотя услуги не оказывают, а деньги списывают с лицевого счета. Обещали вернуть в полном объеме. На звонки и письма не отвечают. ПРЕДЛАГАЮ: при оказании услуг потребителям, оказывать услуги качество которых соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги оказывать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Левина Ольга Анатольевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки