ООО "ГИПЕР"

Из обращения граждан следует, что потребителем 15.06.2025 в интернет магазине «Wildberries» заказан товар артикул 297535298 холодильник стоимостью 39189 руб. с доставкой на 18.06.2025 в п. Правдинский, г.о. Пушкинский, Московская область, продавцом которого является ООО «ГИПЕР» ИНН 7813122311. На 21.06.2025 товар не был доставлен в срок, вследствие чего потребитель просил аннулировать заказ и вернуть уплаченные денежные средства, однако требования потребителя не удовлетворены. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Обеспечить потребителю возможность отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.