ООО "НИКС КОМПЬЮТЕРНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ"

Юридическое лицо ООО «НИКС КОМПЬЮТЕРНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ» ОГРН 1065047000182, ИНН 5008040124, адрес юридического лица: 141701, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ДОЛГОПРУДНЫЙ, УЛ. ПЕРВОМАЙСКАЯ, Д.17, сведения об основном виде деятельности: Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах, допускает нарушение ст. 5, ст. 18, ст. 19, ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель) продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования покупателя, установленные ст. ст. 18 и 29 указанного Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара: Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. В соответствии с п. 2 статьи 26.1 Закона покупателю при дистанционном способе продажи (то есть когда исключается возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром при заключении договора купли-продажи) до заключения договора должна быть предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Пункт 3 статьи 26.1 Закона гласит: потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения вх. № 7570/ж-2025 от 13.02.2025 г.